Questions fréquemment posées2023-06-13T13:31:30+02:00

Questions fréquemment posées

Vous avez des questions sur le fonctionnement
des photomètres Exaqua ?
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes.

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EXAQUA » Questions fréquemment posées
Comment installer une nouvelle licence ?2023-06-25T22:28:39+02:00

Pour saisir la clé de licence, allez dans MENU PRINCIPAL → Paramètres → licences, puis appuyez sur la touche contextuelle NEW. Après avoir accédé au mode d’édition, saisissez le code de licence à l’aide du clavier (touches de 1 à 9, lettres de A à F). Confirmez le code saisi en appuyant sur ENTER. L’écran affiche ‘Déverrouillage’, puis ‘Licences active’. A partir de ce moment, la licence est activée et vous pouvez effectuer des mesures dans le cadre de cette licence.

Comment introduire une nouvelle licence ?

Pour plus de détails sur la saisie des clés de licence,
voir le Mode d’emploi, chapitre 12.6 Licences.

Dans quel délai prenez-vous la première mesure ?

Guide du débutant Exaqua.

Quelles sont les licences incluses dans les photomètres Exaqua PRO3 et PRO6 ?2023-06-08T12:33:06+02:00

Tous les photomètres Exaqua, quelque soit leur modèle (PRO3 ou PRO6), sont livrés avec le pack Exaqua Z-methods pack.

Le pack Z-methods pack contient 3 licences :

Ceci ne s’applique pas aux photomètres Exaqua achetés séparément sans mallette de transport ni accessoires de base.

Les licences Exaqua ont-elles une durée de validité ?2023-06-16T13:03:09+02:00

Chaque licence Exaqua est attribuée pour toujours à l’appareil sur lequel elle est activée et n’a pas besoin d’être mise à jour séparément. La clé de licence saisie reste également valable après le rétablissement les paramètres d’usine du photomètre et après les mises à jour du logiciel. Lors des mises à jour du logiciel (un fichier contenant la dernière version du logiciel est toujours disponible sur www.exaqua.com), de nouvelles méthodes (paramètres) peuvent apparaître dans le cadre de certaines licences.

Assurez-vous que vous disposez de la dernière version du logiciel !!!

Notre équipe travaille constamment à l’extension des fonctionnalités des photomètres Exaqua et à l’amélioration des photomètres existants. Pour en profiter pleinement, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel régulièrement.
La version actuelle du fichier FW update est disponible dans l’onglet Téléchargement.

Quelle est la différence entre Exaqua PRO3 et PRO6 ?2023-06-25T22:30:17+02:00

Exaqua PRO3 permet de mesurer dans 3 longueurs d’onde : 470 nm, 520 nm et 610 nm, tandis que Exaqua PRO6 permet de mesurer dans 6 longueurs d’onde : 430 nm, 470 nm, 520 nm, 560 nm, 610 nm et 650 nm.

Exaqua PRO3 permet d’effectuer des mesures en utilisant tous les sets de réactifs disponibles dans la gamme Exaqua. Le plus grand nombre de longueurs d’onde disponibles dans le PRO6 permet à l’utilisateur d’Exaqua d’effectuer des mesures pour un plus grand nombre de tests (paramètres). Par exemple, certaines méthodes incluses dans la licence H-methods nécessitent l’utilisation de longueurs d’onde supplémentaires par rapport à celles disponibles dans PRO3. PRO6 offre également une plus grande flexibilité pour créer des méthodes personnalisées basées sur des solutions standards préparées par l’utilisateur ou utilisant des réactifs tiers.

Avez-vous besoin de plus de souplesse dans vos mesures ?

Pour savoir comment créer vos propres méthodes,
voir Mode d’emploi, chapitre 14 Méthodes de l’utilisateur

Est-il possible de mettre à jour le logiciel des photomètres Exaqua ?2023-06-16T12:59:56+02:00

Les photomètres Exaqua peuvent être mis à jour en téléchargeant la dernière version du firmware (FW) disponible sur le site web sous ‘Downloads’ par USB ou via l’application mobile Exaqua Reporter et la connexion Bluetooth.

Vérifiez que vous disposez de la dernière version du logiciel

Notre équipe travaille constamment à l’extension des fonctionnalités des photomètres Exaqua et à l’amélioration des photomètres existants. Pour en profiter pleinement, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel régulièrement.
La version actuelle du fichier FW update est disponible dans l’onglet Téléchargement.

Gestion des données de mesure sur les appareils mobiles

Installez l’application mobile Exaqua Reporter et gérez les résultats de vos mesures sur votre smartphone ou votre tablette.
Créez des journaux, générez des graphiques et filtrez les données enregistrées sur votre photomètre Exaqua.
Partagez votre expérience et vos connaissances avec d’autres grâce à l’option d’exportation des données sous forme de fichiers PDF ou de feuilles de calcul.

Dois-je protéger le tube de la lumière pendant la mesure ?2023-06-08T11:04:55+02:00

Les photomètres Exaqua utilisent la technologie innovante Rayject, qui permet d’effectuer des mesures dans toutes les conditions d’éclairage sans avoir à protéger le flacon contenant la solution à tester. Les mesures peuvent être effectuées n’importe où et il n’est pas nécessaire de couvrir le système de mesure du photomètre.

De quoi ai-je besoin pour effectuer une mesure avec le photomètre Exaqua ?2023-07-05T11:26:44+02:00

Pour mesurer chaque paramètre, vous avez besoin du set de réactifs correspondant et d’activer la licence adéquate. Si le photomètre Exaqua PRO3/6 a été acheté en set, les licences pour tous les méthodes/paramètres disponibles auprès d’Exaqua sont inclus dans le paquet.

Vérifiez la liste des méthodes et paramètres disponibles

Consultez la liste des méthodes et paramètres disponibles et découvrez quelles licences doivent être activées.

Comment prendre rapidement votre première mesure ?

Guide d’utilisation d’Exaqua pour les débutants.

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Choisissez un set prêt à l’emploi pour votre application ou composez le vôtre en sélectionnant des produits dans les catégories disponibles.

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